Не слышно собеседника при разговоре по Айфону?

Не слышно собеседника при разговоре по Айфону?

Во время разговора по iPhone плохо слышно собеседника? Этому множество причин, которые мы опишем в этой небольшой статье. В сервисном центре «PlanetiPhone» бесплатная диагностика Айфона, для выявления точной причины поломки. Не тратьте время и скорее приходите к нам! У нас низкие цены на ремонт в Москве, а на работу выдаётся гарантия до 6 месяцев.

Получить скидку 7% Вызвать мастера бесплатно

Не слышно собеседника в Айфон

 

Выберите неисправность:
В стоимость включено: запчасть, работа и гарантия!
  • Замена разъема зарядки
    iPhone SE 2020
    40 минут
    2490
  • Замена слухового динамика
    iPhone 4
    30 минут
    590
    iPhone 4S
    20 минут
    900
    iPhone 5
    30 минут
    990
    iPhone 5s
    20 минут
    990
    iPhone 5с
    20 минут
    990
    iPhone 6
    20 минут
    1190
    iPhone 6 plus
    20 минут
    1190
    iPhone 6s
    10 минут
    1190
    iPhone 6s Plus
    10 минут
    1190
    iPhone 7
    15 минут
    1390
    iPhone SE
    10 минут
    1190
    iPhone 7 Plus
    15 минут
    1490
    iPhone X
    15 минут
    2490
    iPhone 8 Plus
    15 минут
    1690
    iPhone 8
    15 минут
    1590
    iPhone Xs Max
    15 минут
    2690
    iPhone Xs
    15 минут
    2490
    iPhone Xr
    15 минут
    2490
    iPhone 11
    60 минут
    2690
    iPhone 11 Pro
    60 минут
    3290
    iPhone SE 2020
    25 минут
    1790
    iPhone 12 Mini
    35 минут
    3990
    iPhone 12
    35 минут
    4490
    iPhone 12 Pro
    35 минут
    4490
    iPhone 12 Pro Max
    15 минут
    4990
    iPhone 13 Pro Max
    35 минут
    5990
    iPhone 13 Pro
    30 минут
    5450
    iPhone 13
    35 минут
    4990
    iPhone 13 mini
    35 минут
    4990
  • Замена аудиокодека
    iPhone 5s
    1-2 дня
    1990
    iPhone 5с
    1-2 дня
    1990
    iPhone 5
    1-2 дня
    1990
    iPhone 4S
    2-3 дня
    1790
    iPhone 4
    1-3 дня
    1790
    iPhone 6
    1-2 дня
    2990
    iPhone 6 plus
    1-2 дня
    2990
    iPhone 6s
    1-2 дня
    2990
    iPhone 6s Plus
    1-2 дня
    2990
    iPhone SE
    1-2 дня
    2890
    iPhone 7
    1-2 дня
    2990
    iPhone 7 Plus
    1-2 дня
    3190
    iPhone 8
    1-2 дня
    4190
    iPhone X
    1-2 дня
    5990
    iPhone 8 Plus
    1-2 дня
    4190
    iPhone Xs Max
    1-3 дня
    6490
    iPhone Xs
    1-3 дня
    6490
    iPhone Xr
    1-3 дня
    6490
    iPhone 11
    1-3 дня
    6490
    iPhone 11 Pro
    1-3 дня
    6490
    iPhone 11 Pro Max
    1-3 дня
    6490
    iPhone 12 Mini
    1-2 дня
    6990
    iPhone 13 Pro Max
    1-2 дня
    10990
    iPhone 13 Pro
    1-2 дня
    10490
    iPhone 13
    1-2 дня
    10490
    iPhone 13 mini
    1-2 дня
    9990
    iPhone 12 Pro Max
    1-2 дня
    7990
    iPhone 12 Pro
    1-2 дня
    7690
    iPhone 12
    1-2 дня
    7390
Мы - честный сервис, с честными ценами и гарантией, проверьте сами!
  • Цены, указанные на сайте окончательные, без всяких «хитрых» наценок

  • У нас всегда бесплатная диагностика любого
    устройства Apple

  • Гарантия 6 месяцев на весь модульный ремонт и 3 месяца на пайку!

Как устроены динамики в Айфоне?

Прежде чем начать описывать неисправности и ответить на вопрос — Почему плохо слышно собеседника iPhone, во время разговора и что делать в такой ситуации, нужно изучить устройство смартфона и разделить поломку, на механическую и программную.

В Айфоне находится два динамика, разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звука вызова, и слуховой верхний, отвечающий за слышимость голоса собеседника на Айфоне.


Симптомы и причины механической неисправности динамиков

Во время вызова вы не слышите собеседника iPhone, находящегося на громкой связи, значит, проблема в нижнем динамике.

  • Неисправный Mini-Jack 3.5 mm.

Часто, это связано со сбоем в 3.5 мм штекере. Возможно, в нем замыкают контакты. Иногда помогает подключение и отключение штекера несколько раз, 10–20. Так, вы прочищаете разъём от окислов и прочего мусора, осевшего на контактах.

Но это лишь лайфхак не гарантирующий 100% результата. Если он не помог, то нужна замена разъема наушников для iPhone. На более новых моделях Айфона, разъем для наушников и для зарядки, идет одним элементом.

Единый модуль разъема зарядки и разъема наушников

  • - Клавиша «Mute» и качель громкости.

Если вы недавно стали обладателем Айфон и не разбираетесь в устройстве и кнопках, то с левой стороны есть клавиша переключения в беззвучный режим (Mute) которую могли случайно задета в процессе разговора.

Стоит проверить, не нажимали ли вы регулировку громкости и не выключили ли вы звук. Попробуйте перезвонить и зажать клавишу увеличения громкости. Если не слышно собеседника iPhone, не исключено, что проблема кроется и на другом конце «провода».

  • - Неисправный верхний динамик.

Часто, в сервис «PlanetiPhone» обращаются люди, со сломанным слуховым динамиком. Он выходит из строя, из-за попадания воды, грязи и пыли. Проникновение воды, вызывает короткое замыкание и оставляет окислы на контактах, мешающие проводимости сигнала, от динамика к материнской плате.

Сетка на динамике, выполняющая защитную функцию, может забиваться мелкими частичками пыли и грязью. Услышать звонящего человека крайне трудно. В этой ситуации понадобится чистка iPhone от воды и пыли, а если Айфон упал в воду, понадобиться его высушить и очистить контакты от окисления.

  • - Падение Айфона.

Вследствие падения Айфон с высоты, выходит из строя не только динамик, но и микрофон Айфона.

Во время разговора он выполняет функцию шумоподавления. Из-за падения, выходит из строя аудиокодек или шлейф, из-за чего смартфон, весь входящий от абонента звук, воспринимает, как шум и гасит его. Проверяется он записью своего голоса.

Если он воспроизводится с помехами, шумом и хрипом, стоит прийти в наш сервис на диагностику Айфон. Это может быть тем самым ответом, почему плохо слышно собеседника iPhone.


Программные сбои и ошибки

Теперь мы разберём программные неисправности, которые мы можем устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса.

  • - Гарнитуры Bluetooth.

Стоит вспомнить, не подключали ли вы колонки или наушники по Блютусу? iOS может не корректно отключить гарнитуру и думать, что она всё ещё подключена к телефону. Просто зайдите в настройки и выключите её ещё раз.

  • - Сторонние программы.

На iPhone плохо слышно собеседника и по причине использования стороннего софта. Вспомните, что вы устанавливали перед обнаружением неисправности. Попробуйте удалить их и выполнить перезагрузку. Зажмите клавиши Включения (Power) и Домой (Home).

  • - Сбой iOS.

Если звук пропадает не всегда, а лишь периодами, возможно, это сбой в операционной системе Айфона. Попробуйте обновить прошивку.


Что делать, если на iPhone плохо слышно собеседника?

Из вышеописанных возможных поломок и их симптомов, правильно диагностировать место и причину поломки, крайне сложно. Если у вас мало опыта, лучше начать проверку с проверки уровня громкости в настройках и клавиши беззвучного режима.

Самый лучший и простой ответ на вопрос, — почему не слышно собеседника iPhone, это — прийти в СЦ «PlanetiPhone» на бесплатную диагностику Айфон.


Этапы ремонта в «PlanetiPhone».

  • — Приходите в ближайший к вам сервисный центр и подробно рассказываете о поломке или вызовите мастера на дом, оставив заявку на сайте. (Выезд Мастера по Москве - Бесплатно)

  • — Первым делом, перед началом любых действий, выполняется проверка, для выявления всех скрытых неполадок и их причин. (проводится бесплатно, даже если вы решите впоследствии отложить восстановление на потом.)

  • — Далее, мы озвучиваем все найденные неисправности, время, которое понадобится для их устранения и окончательную цену. (В стоимость уже включена цена детали и работа мастера! Никаких наценок после ремонта!)

  • — Выполняется оговорённые процедуры и полное тестирование смартфона.

  • — Вы оплачиваете услуги и вам выдаётся полностью восстановленный Айфон, гарантия и скидочная карта.

*Получите скидку уже сейчас просто заполнив заявку на сайте.


Почему стоит обратиться в «PlanetiPhone»?

У нашего сервиса есть преимущества, которые очень явно выделяют нас среди всех конкурентов в Москве. К ним относятся:

  • — В отличии от других топовых мастерских, у нас доступная стоимость ремонта в столице.

  • — Безвозмездная компьютерная проверка гаджета, даже в случае отказа от починки в СЦ и выезд специалиста на дом по столице.

  • — Только оригинальные комплектующие, которые всегда есть на складе.

  • — Современное оборудование и опытные мастера.

  • — Бесплатная доставка техники в сервис и обратно к вам домой, по Столице.

Не нашли ответа на вопрос,— почему не слышно собеседника iPhone? Приходите в «PlanetiPhone» и мы быстро выясним причину!

Бесплатная диагностика!
Закажите сейчас: +7 495 120-33-73

Заявка на ремонт

Получите 
скидку:

7%

При отправке заявки с сайта - скидка 7%