Apple заплатит $1,2 млн штрафа по делу об AppleCare 2012 года

Apple заплатит $1,2 млн штрафа по делу об AppleCare 2012 года

Apple должна выплатить штраф в размере 1,2 млн долларов, после того как итальянский суд признал, что компания вводила в заблуждение своих клиентов относительно условий гарантийного обслуживания, сообщает итальянская газета Repubblica.

Суд пришел к выводу, что, во-первых, компания «не давала полной информации о праве на двухгодичное бесплатное обслуживание, заставляя потребителей рассчитывать только на стандартную годовую гарантию Apple». Во-вторых, «информация, предоставляемая в отношении содержания и длительности платной технической поддержки (Applecare Protection Plan),  в сочетании с отсутствием ясности по поводу существующей двухлетней гарантии, обеспеченной законом, склоняла клиентов к подписанию контракта на платное обслуживание, сроки которого частично совпадали со сроками бесплатного гарантийного обслуживания, предусмотренного Кодексом потребителя.

Организации по защите прав потребителей  в 11 европейских странах обратились к правосудию с требованием положить конец вводящей в заблуждение рекламе Apple. В документации к продуктам Apple указывается, что они подлежат гарантийному обслуживанию в течение одного года, однако по закону Евросоюза гарантия должна действовать в течение двух лет.

 

Источник: Планета iPhone
Вернуться70011400
 
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Nic   Пароль
Зарегистрироваться           Напомнить пароль
Ответить

Edelmann

25.03.2012
Edelmann

Ну и правильно.
Я очень удивился, когда брал новый айфон, а мне пытались дополнительно продать эту гарантию...
Хотя хорошо помню, что когда брал 3Гс, то гарантию давали сразу на 2 года и безо всяких applecare...

Ответить

romansokolov

24.03.2012
romansokolov

Для эпл сумма смехотворная

Ответить

Aleksana

24.03.2012
Aleksana

У нас такого не будет.

Ответить

Pantilimon

23.03.2012
Pantilimon

А я менял айпад привезенный из Америки по гарантии и без чека.

Ответить

Montin

23.03.2012
Montin

Интересно, наша страна в это гарантийное обслуживание входит, или мы как всегда, за бортом.

Ответить

Rinswind

23.03.2012
Rinswind

Если не ошибаюсь, то нет, не входим. Apple гарантия у нас не распространяется.

Ответить

Mikruka

24.03.2012
Mikruka

Не-не, у всей техники эпл по всему миру есть гарантия один год. Даже у нас в стране. А вот в двухгодичную гарантию входят только страны ЕС, в который мы не входим.

Ответить

Montin

23.03.2012
Montin

Вот я и говорю, как всегда за бортом, не уважают нас ни кто, хорошо, что еще бояться, пока.

Ответить

kossoy

23.03.2012
kossoy

Нам бы грамотно писать научитЬся и всё у нас будет хорошо.

Ответить

Montin

23.03.2012
Montin

Здесь не школа правописания, как говорим, так и пишем, умник.

Ответить

Danilofff

23.03.2012
Danilofff

Гарантия распространяется , на все, кроме iphone, нсли не знаете - лучше не говорите

Ответить

Danilofff

23.03.2012
Danilofff

Поро годичную гарантию говорю, про дополнительнуюне знаю - молчу. Речь о купленных за рубежом товапах(не айфонах)

Ответить

Arsalan

24.03.2012
Arsalan

Ты в школе учился или нет умник???

Ответить

teslok

24.03.2012
teslok

У вас в стране разпространяетса гарантия поскольку тел то забушром куплен...