Apple меняет правила возврата товара в Австралии 2013 года

Apple меняет правила возврата товара в Австралии 2013 года

Apple была вынуждена пойти на уступки австралийскому законодательству в связи с нарушением правил возврата и обмена товара, который производился по стандартной «яблочной» схеме. Австралийская комиссия по защите прав потребителей заявила, что Apple вводила своих клиентов в заблуждение, предлагая только услуги в соответствии со своими внутренними законами.

С сегодняшнего дня все австралийские покупатели могут потребовать от компании компенсацию в соответствии с австралийским законодательством, а не правилами Apple. А в нынешних рамках компания будет обязана либо вернуть потраченные деньги либо заменить неисправный продукт на новый. Обман Apple состоит в том, что сотрудники объясняли покупателям вопрос о возврате товара следующим образом: возврат или обмен испорченного товара возможен только в течение первых двух недель, а не двух лет, как то предусмотрено законами Австралии.

По заявлению вышеупомянутой комиссии, предоставляемый гарантийный пакет AppleCare должен работать «на благо местных законов, а не заменять их».

Источник: Apple Insider
Вернуться48356105
 
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Nic   Пароль
Зарегистрироваться           Напомнить пароль
Ответить

pete

19.12.2013
pete

Поносил айфон полтора года и вернул в магазин получив ВСЕ БАБКИ. Вот это блин законы.....

Ответить

AntiDot

18.12.2013
AntiDot

В России, согласно информационному письму Apple, товар купленный за пределами РФ под гарантию не попадает! Забудьте о мировой гарантии! Apple так решили и плевать им на законы РФ. А у нас суды за права потребителей не борются. Такое ощущение, будто судьи на работу из-за границы приезжают.

Ответить

pete

19.12.2013
pete

Суды работают по звонку из партии-совок еще пока не умер, как и его парторги. А на биомассу потребителей им плевать

Ответить

Eldaxa

19.12.2013
Eldaxa

ну а какой смысл делать роиссянам поблажки, когда у эпла даже эплстора нет в РФ

Ответить

IL86

18.12.2013
IL86

Есть такая хрень

Ответить

shadowlordm

18.12.2013
shadowlordm

Бред. Австралийские цензоры самые упертые и не понимающие своих сограждан.